ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ«ΠΑΥΛΟΣ ΤΡΥΦΩΝΙΔΗΣ Α.Ε.» ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΤΟΥΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΝ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟ (ΕΕ) 2016/679 – ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ - ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η Εταιρεία «ΠΑΥΛΟΣ ΤΡΥΦΩΝΙΔΗΣ Α.Ε.» (στο εξής η «Εταιρεία») έχει συντάξει την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων προκειμένου να σας ενημερώσει σχετικά με τον τρόπο συλλογής, χρήσης και κοινοποίησης των πληροφοριών σας ως πελάτη, πιθανό πελάτη, χρήστη του ιστοτόπου της, για την καλύτερη και ορθότερη εξυπηρέτησή και ενημέρωσή σας σχετικά με τα προϊόντα και της υπηρεσίες της.
Η εταιρεία μας σας ενημερώνει ότι μόνο εάν το επιθυμείτε και βάσει ρητής συγκατάθεσής σας ή όπως προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, είναι πιθανό να επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία εσείς μας εμπιστεύεστε στο πλαίσιο της επαγγελματικής μας δραστηριότητας, σύμφωνα πάντα με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία και τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679.
Η Εταιρεία μας
Η εταιρεία με την επωνυμία «ΠΑΥΛΟΣ ΤΡΥΦΩΝΙΔΗΣ Α.Ε.» φέρει την ευθύνη για τα προσωπικά δεδομένα που της γνωστοποιείτε και συμμορφώνεται με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία και τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679.
Όπου αναφέρονται οι όροι η «Εταιρεία», «σε εμάς», «δικό(-ά) μας» ή «εμείς», αναφέρονται αποκλειστικά στην εν λόγω εταιρεία.
Η παρούσα Πολιτική ισχύει αναφορικά με τη λειτουργία της Εταιρείας.
Η παρούσα Πολιτική ισχύει για κάθε υπηρεσία ή προϊόν που παρέχεται από εμάς και αναφέρεται στην Πολιτική ή παραπέμπει σε αυτή (στο εξής καλούμενες από κοινού οι «Υπηρεσίες» μας), για τον παρόντα διαδικτυακό τόπο, για κάθε τοποθεσία web ή εφαρμογή online, κάθε προωθητική ενέργεια της Εταιρείας για πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας, είτε χρησιμοποιείται οποιοδήποτε ηλεκτρονικό μέσο ή άλλη συσκευή, καθώς και κατά την πώληση Προϊόντων μας δίχως την χρήση των κατά τα ανωτέρω ηλεκτρονικών μέσων. Στο πλαίσιο της παρούσας πολιτικής η έννοια των όρων «προσωπικά δεδομένα» και «επεξεργασία προσωπικών δεδομένων» είναι η εξής:
«Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα»: Κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»).
«Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων»: Κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.
Βασικές αρχές προστασίας προσωπικών δεδομένων
Η Εταιρεία «ΠΑΥΛΟΣ ΤΡΥΦΩΝΙΔΗΣ Α.Ε.» αναγνωρίζει ότι η ύπαρξη σαφών κατευθυντηρίων γραμμών και αρχών για τη σωστή χρήση των προσωπικών δεδομένων είναι αναπόσπαστο μέρος της ορθής λειτουργίας της εταιρείας και είναι απολύτως απαραίτητη για τη διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων που διαχειρίζεται και μπορεί να αφορούν πελάτες, συνεργάτες και προμηθευτές.
Για τον λόγο αυτό η εταιρεία:
• Δεσμεύεται ως προς την προστασία των δεδομένων των πελατών, συνεργατών και προμηθευτών,
• Διαχειρίζεται μόνο εκείνα τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς,
• Παρέχει προς τους πελάτες της ενημέρωση για τη χρήση των δεδομένων τους και τον τρόπο άσκησης των δικαιωμάτων τους,
• Χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα με τρόπο σύννομο και θεμιτό,
• Συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία.
Οι αρχές που διέπουν την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται από την εταιρεία ή παρέχονται από εσάς στο πλαίσιο της πώλησης των προϊόντων μας, τις οποίες αναγνωρίζει και εφαρμόζει η εταιρεία μας συμμορφούμενη με αυτές, είναι ότι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα:
|
α) |
Υποβάλλονται σε σύννομη και θεμιτή επεξεργασία με διαφανή τρόπο σε σχέση με το υποκείμενο των δεδομένων («νομιμότητα, αντικειμενικότητα και διαφάνεια»), |
|
β) |
Συλλέγονται για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς και δεν υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία κατά τρόπο ασύμβατο προς τους σκοπούς αυτούς («περιορισμός του σκοπού»), |
|
γ) |
Είναι κατάλληλα, συναφή και περιορίζονται στο αναγκαίο για τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία («ελαχιστοποίηση των δεδομένων»), |
|
δ) |
Είναι ακριβή και, όταν είναι αναγκαίο, επικαιροποιούνται και λαμβάνονται όλα τα εύλογα μέτρα για την άμεση διαγραφή ή διόρθωση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τα οποία είναι ανακριβή, σε σχέση με τους σκοπούς της επεξεργασίας («ακρίβεια»), |
|
ε) |
Διατηρούνται υπό μορφή που επιτρέπει την ταυτοποίηση των υποκειμένων των δεδομένων μόνο για το διάστημα που απαιτείται για τους σκοπούς της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα («περιορισμός της περιόδου αποθήκευσης»), |
|
στ) |
Υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τρόπο που εγγυάται την ενδεδειγμένη ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μεταξύ άλλων την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία και τυχαία απώλεια, καταστροφή ή φθορά, με τη χρησιμοποίηση κατάλληλων τεχνικών ή οργανωτικών μέτρων («ακεραιότητα και εμπιστευτικότητα»). |
Τρόποι συλλογής των πληροφοριών σας
Συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας (είτε οι υπηρεσίες παρέχονται απευθείας από εμάς ή από άλλες εταιρείες ή πράκτορες που ενεργούν εκ μέρους μας), όταν αγοράζετε προϊόντα μας και όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας.
Σκοποί συλλογής των δεδομένων
Προβαίνουμε κάθε φορά στη συλλογή των δεδομένων σας ώστε να είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που μας ζητήσατε. Ειδικότερα, συλλέγουμε δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
-
Την έκδοση φορολογικών παραστατικών στοιχείων (Τιμολόγιο πώλησης – Δελτίο Αποστολής-πιστωτικό σημείωμα κλπ.)
-
Για να συμμορφωνόμαστε με την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
-
Για την εκπλήρωση των εκάστοτε νομικών υποχρέωσεών μας.
-
Για την εκτέλεση ή την σύναψη συμβάσεων.
-
Για την προώθηση των προϊόντων μας.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε;
Ανάλογα με τον σκοπό της επίσκεψής σας και την υπηρεσία που επιθυμείτε να λάβετε μέσω του ιστοχώρου μας, το είδος των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε θα περιλαμβάνει πληροφορίες όπως επωνυμία, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου.
Σε καμιά περίπτωση δεν θα συλλέξουμε ευαίσθητα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα
Συλλέγουμε, αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε τα παρακάτω είδη δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Ειδικότερα:
-
Στοιχεία Πελάτη (Επωνυμία, επάγγελμα, διεύθυνση, τηλέφωνο, email )
-
Στοιχεία για την τιμολόγηση (π.χ. ΑΦΜ, αριθ. Τραπεζικού λογαριασμού για την πληρωμή),
Χρόνος διατήρησης Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Η Εταιρεία μας διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όσο χρειάζεται προκειμένου να εκπληρώσουμε τους προαναφερθέντες σκοπούς για τους οποίους τα συλλέξαμε π.χ. εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης.
Πρόσβαση Τρίτων στα Προσωπικά Δεδομένα σας
Βασική αρχή μας αποτελεί το γεγονός ότι δεν θα θα κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε τρίτους για δικούς τους ανεξάρτητους επιχειρηματικούς σκοπούς ή σκοπούς εμπορικής προώθησης χωρίς την συγκατάθεσή σας.
Τα δικαιώματά σας
Τα δικαιώματά σας για τον έλεγχο των προσωπικών δεδομένων μετά από σχετικό αίτημά σας έχουν ως εξής:
-
Δικαίωμα στην ενημέρωση: έχετε δικαίωμα να λαμβάνετε σαφείς, διαφανείς και εύληπτες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας, ποια προσωπικά σας δεδομένα τηρούμε και επεξεργαζόμαστε, την προέλευσή τους, τους σκοπούς επεξεργασίας αυτών, τους αποδέκτες αυτών, καθώς και το χρόνο τήρησής τους (δικαίωμα πρόσβασης), καθώς και όσον αφορά τα δικαιώματά σας αυτά καθαυτά.
-
Δικαίωμα πρόσβασης - επικοινωνίας του υποκειμένου με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε σχετικά με εσάς, υπό την επιφύλαξη ορισμένων εκ του Νόμου περιορισμών, καθώς και δικαίωμα επικοινωνίας με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, τα στοιχεία του οποίου αναφέρονται κατωτέρω.
-
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Σε κάθε περίπτωση, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας από εμάς, όταν η εν λόγω επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεσή σας.
-
Δικαίωμα διόρθωσης δεδομένων: Στην περίπτωση εσφαλμένων ή/ και μη επίκαιρων δεδομένων ή /και μη πλήρως συμπληρωμένων, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών δεδομένων.
-
Δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων από τα αρχεία μας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας στις ακόλουθες περιπτώσεις με την επιφύλαξη εξαιρέσεων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τον προαναφερθέντα εφαρμοστέο Κανονισμό:
α) Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν κατ' άλλο τρόπο σε επεξεργασία,β) Ανακαλείτε τη συγκατάθεση επί της οποίας βασίζεται η επεξεργασία,γ) Αντιτίθεστε στην επεξεργασία,δ) Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβλήθηκαν σε επεξεργασία παράνομα,ε) δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα πρέπει να διαγραφούν, ώστε να τηρηθεί νομική υποχρέωση βάσει του ενωσιακού ή του εθνικού δικαίου, στην οποία υπόκειται ο υπεύθυνος επεξεργασίας,στ) Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα έχουν συλλεχθεί σε σχέση με την προσφορά υπηρεσιών της κοινωνίας των πληροφοριών. -
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας, στις κάτωθι περιγραφόμενες περιπτώσεις:
α) η ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων αμφισβητείται από το υποκείμενο των δεδομένων (δηλαδή, από εσάς) για μια χρονική περίοδο που επιτρέπει στον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων να επαληθεύσει την ακρίβεια των προσωπικών σας δεδομένων,
β) η επεξεργασία είναι παράνομη και το υποκείμενο των δεδομένων (δηλαδή, εσείς) αντιτίθεται στη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων και ζητάει αντ’ αυτής τον περιορισμό της χρήσης τους,
γ) ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων δεν χρειάζεται πλέον τα προσωπικά δεδομένα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά απαιτούνται από το υποκείμενο των δεδομένων για την θεμελίωση, την άσκηση ή την υποστήριξη νομικών αξιώσεων,
δ) το υποκείμενο των δεδομένων (δηλαδή, εσείς) έχει αντιρρήσεις στην επεξεργασία για όσο καιρό αναμένεται η επαλήθευση του κατά πόσον οι νόμιμοι λόγοι του Υπεύθυνου Επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων υπερισχύουν αυτών του υποκειμένου των δεδομένων.
Εφ’ όσον μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας σύμφωνα με τα ανωτέρω, τα αποθηκεύουμε αλλά δεν μπορούμε να τα χρησιμοποιήσουμε ούτε να τα επεξεργαστούμε περαιτέρω.
-
Δικαίωμα εναντίωσης με τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην λήψη κοινοποιήσεων άμεσης εμπορικής προώθησης, καθώς και για όταν η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα βασίζεται σε έννομο συμφέρον μας και διατηρείτε λόγους να επιθυμείτε να εναντιωθείτε στην εν λόγω επεξεργασία, καθώς θεωρείτε ότι επηρεάζει τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες σας.
-
Δικαίωμα στη φορητότητα: Έχετε το δικαίωμα αντιγραφής ή μετακίνησης δεδομένων από τη βάση δεδομένων μας σε άλλη, όταν εσείς μας έχετε παράσχει τα δεδομένα παρέχοντας ταυτόχρονα τη συγκατάθεσή σας ή η επεξεργασία βασίζεται σε κάποια σύμβαση και η εν λόγω επεξεργασία πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα.
-
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή.
-
Δικαίωμα να μην υπόκειστε σε απόφαση που λαμβάνεται αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που σας αφορούν ή σας επηρεάζουν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο, με την επιφύλαξη εξαιρέσεων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τον προαναφερθέντα εφαρμοστέο Κανονισμό.
Για τον χειρισμό των αιτημάτων σας σύμφωνα με τα ανωτέρω, ενδέχεται να ζητήσουμε επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.
Μέτρα Ασφαλείας
Η Εταιρεία αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών. Θεωρεί υψίστης σημασίας σκοπό την προστασία και διαφύλαξη αυτών λαμβάνοντας όλα τα απαραίτητα τεχνικά μέτρα και τηρώντας την ισχύουσα νομοθεσία. Παρέχει περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εκείνους από τους υπαλλήλους / συνεργάτες της είναι απαραίτητο να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα. Λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την αποφυγή κάθε μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, χρήσης ή τροποποίησης των δεδομένων αυτών, τη διασφάλιση του απόρρητου, της επεξεργασίας τους και της προστασίας τους από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, τυχαία απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλης μορφής αθέμιτη επεξεργασία.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Για οποιαδήποτε απορία, ερώτηση ή προβληματισμό, απευθυνθείτε στην εταιρεία μας μέσω αποστολής μηνύματος ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στη διεύθυνση info@trifonidis.com ή αποστείλετε επιστολή στην κάτωθι διεύθυνση:
ΠΑΥΛΟΣ ΤΡΥΦΩΝΙΔΗΣ Α.Ε.
Υπ΄ όψιν Υπεύθυνου Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων
ΒΙ.ΠΕ. ΚΑΒΑΛΑΣ – 64200 Χρυσούπολη Καβαλας
τηλ. 2510620222
e-mail. info@trifonidis.com
Με σκοπό την διαρκή βελτίωση της προστασίας και ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων κατά την συλλογή και επεξεργασία από την Εταιρεία μας, η παρούσα Πολιτική δύναται να αναθεωρείται ανά τακτά χρονικά διαστήματα.
Ημερομηνία τελευταίας αναθεώρησης: 24.05.2018